ÖZEL HABER: GÜNSU ÖZMEN
Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB) tarafından halk otobüsü şoförleri için getirilen yeni kıyafet düzenlemesi 1 Ekim'de yürürlüğe girdi. Şoförlerin koyu renk takım elbise giyme ve kravat takması zorunlu hale gelirken; sakal ve saç bakımları da denetlenecek. Uygulamanın, yolcu memnuniyetini artırmak ve mesleki imajı güçlendirmek amacıyla hayata geçirildiği belirtildi.
KIYAFET DÜZENLEMESİ YOLCU MEMNUNİYETİ İÇİN GETİRİLDİ
Ankara Özel Halk Otobüsleri Esnaf Odası Başkanı Ercan Soydaş, düzenlemenin amacının hem yolculara saygıyı ön plana çıkarmak hem de halk otobüsü şoförlerinin mesleki imajını güçlendirmek olduğunu belirtti. Soydaş, "Toplu taşıma hizmeti veren şoförlerimizin, yolcuların gözünde saygı uyandıran, tertipli bir görünüm sergilemesi çok önemli. Bu kılık kıyafet düzenlemesi, sadece mesleki bir zorunluluk değil, aynı zamanda yolculara karşı duyulan saygının bir göstergesi. Koyu renk takım elbise ve kravat zorunluluğu da bu çerçevede değerlendirilmeli." dedi.
Ercan Soydaş, düzenlemenin EGO Genel Müdürlüğü ile iş birliği içinde hayata geçirildiğini ve toplu taşıma sektöründe şoförlerin disiplinli bir duruş sergilemelerinin önemli olduğuna vurgu yaptı. Soydaş, "Yolcularımız, toplu taşıma hizmetini düzenli olarak kullanıyor ve şoförlerin dış görünüşü bu hizmetin kalitesine doğrudan yansıyor. Şoförlerin tertipli olması, sadece görünüş açısından değil, mesleklerine duydukları saygının da bir yansımasıdır. Dolayısıyla bu kuralın uygulanması hem yolcu memnuniyetini artıracak hem de şoförlerimize bir disiplin kazandıracaktır." ifadelerini kullandı.
DENETİMLER SIKILAŞTIRILDI, UYMAYANLARA YAPTIRIM GELİYOR
Yeni kıyafet düzenlemesinin uygulanması konusunda denetimlerin sıkı tutulacağı da vurgulandı. Sahada şoförler denetlenecek ve kurallara uymayan şoförler için idari yaptırımlar söz konusu olacak. Soydaş, denetimlerin amacının şoförlere baskı yapmak değil, düzenin yerleşmesi olduğunu belirterek, "İlk etapta bazı arkadaşlarımız bu düzenlemeye karşı tepkili olabilirler ancak zamanla, düzenin yerleşeceğini ve herkesin kurallara uyacağını düşünüyoruz. Uymayanlar için ise belirli idari yaptırımlar uygulanacak. Bu, toplu taşıma hizmetinin kalitesini artırma adına önemli bir adım." diye konuştu.
SAKAL VE SAÇ KONUSUNDA ESNEKLİK SAĞLANIYOR
Kılık kıyafet düzenlemesinin sadece takım elbise ve kravatla sınırlı kalmadığını, şoförlerin genel görünümüyle ilgili de belirli kurallar getirildiğini ifade eden Ercan Soydaş, sakal ve saç konusunda da esnek bir yaklaşım sergilendiğini belirtti. Şoförlerin sakal bırakmalarına izin veriliyor, ancak sakalın düzenli ve temiz bir görünümde olması şartı aranıyor. Soydaş, "Sakal bırakmak bir tercihtir, bunu yasaklamıyoruz ancak sakalın düzgün ve temiz olması gerekiyor. Şoförlerimizin genel bakımları yolcularımızın hizmet kalitesine olan güvenini pekiştirecek." dedi.