Özellikle Mesajlar uygulamasında yaşanan çökme sorunu, kullanıcıların mesaj geçmişini kaybetmesine yol açabiliyor. Bu sorun, Apple Watch kullanıcılarının saat yüzü paylaşma özelliğini kullanmasıyla tetikleniyor ve Mesajlar uygulamasını tamamen işlevsiz hale getirebiliyor.
HATANIN SEBEBİ: SAAT YÜZÜ PAYLAŞIMI
Hata, Apple Watch’un watchOS işletim sisteminde sunulan kişiselleştirilmiş saat yüzü paylaşma özelliğinden kaynaklanıyor. iOS 18 yüklü bir iPhone kullanıcısı, Apple Watch’tan paylaşılan bir saat yüzüne yanıt verdiğinde Mesajlar uygulaması sürekli çöküyor. Bu sorun sadece yanıt veren tarafı değil, saat yüzünü paylaşan kullanıcıyı da etkiliyor. Böylece her iki taraf da Mesajlar uygulamasını kullanamaz hale geliyor.
MESAJLAR UYGULAMASI SÜREKLİ ÇÖKÜYOR
Hata tetiklendiğinde, kullanıcılar Mesajlar uygulamasındaki sorunlu konuşmayı açmaya çalıştıklarında uygulama tekrar tekrar kapanıyor. Bu durum sadece ilgili konuşmayı değil, diğer mesajlara erişimi de engelliyor ve tüm Mesajlar uygulaması devre dışı kalıyor. Bu çökme, kullanıcıların hem mesajlaşma deneyimini hem de cihaz üzerindeki verilerini riske atıyor.
GEÇİCİ ÇÖZÜM VERİ KAYBINA YOL AÇIYOR
Sorunu çözmenin şu an için tek yolu, hatanın oluştuğu konuşmayı tamamen silmek. Ancak bu yöntem, kullanıcıların tüm mesaj geçmişlerini, fotoğraflarını, videolarını ve diğer önemli eklerini kaybetmelerine neden olabilir. Daha da kötüsü, konuşmayı Mesajlar uygulamasındaki “Son Silinenler” bölümünden geri yüklemek, hatanın yeniden ortaya çıkmasına yol açıyor.
HATA TÜM CİHAZLARDA GÖRÜLÜYOR
Bu hata sadece iOS 18 ile sınırlı değil; iOS 18.1 beta, iPadOS 18.1 ve macOS 15.1 beta sürümlerinde de saat yüzü paylaşımları Mesajlar uygulamasını çökertiyor. Apple’ın hatayı çözmek için çalışmalarına devam ettiği belirtiliyor, ancak şu an için kullanıcıların bu hatayı tetiklememek adına dikkatli olmaları gerekiyor.
KULLANICILAR NE YAPMALI?
Uzmanlar, bu hata düzeltilene kadar paylaşılan saat yüzlerine yanıt vermemeyi, bu tür mesajları görmezden gelmeyi veya hemen silmeyi öneriyor. Ayrıca, veri kaybını en aza indirmek için düzenli yedekleme yapmak, iCloud Mesajlar özelliğini devre dışı bırakmak gibi önlemler almak da tavsiye ediliyor.