Edinilen bilgiye göre, Helvadere beldesi Helvadere göletinde piknik yapan vatandaşlar, gölette bir pelikanın çırpındığını ve mahsur kaldığını fark etti. Vatandaşlar durumu 112 Acil Çağrı Merkezine bildirdi.
İhbar üzerine olay yerine AFAD ve Doğa Koruma ve Milli Parklar Müdürlüğü ekipleri sevk edildi. Kısa sürede gölete gelen AFAD ekipleri, pelikanın mahsur kaldığı bölgeye su botu ile ulaştı. Pelikanı bota alan AFAD ekipleri, ilk müdahaleyi de botta yaptı. Ardından botla karaya çıkarılan pelikan, Doğa Koruma ve Milli Parklar Müdürlüğü ekiplerine teslim edildi. Ekipler pelikanı tedavi için Aksaray Üniversitesine götürdü. Tedavi altına alınan pelikanın gagasından ve kanatlarından yaralı olduğu öğrenildi.