Kurban Bayramı yaklaşırken, araç kiralama firmalarında yoğunluk yaşanması beklendiği için birçok firma ellerindeki tüm araçlara rezervasyon yapıldığını duyurdu. Ancak, firma sahipleri vatandaşları sahte sitelere karşı dikkatli olmaları konusunda uyararak, özellikle araç kiralayanların araçlarını bizzat şubelerden almaları gerektiğini vurguladı.
Uzmanlar da, bayram yoğunluğundan faydalanmak isteyen dolandırıcılara karşı vatandaşları uyarmakta ve açık çek, senet ve depozito gibi dolandırıcılık yöntemlerine karşı kurumsal firmaların tercih edilmesini önermektedir. Bu tür dolandırıcılık girişimleri, bayram döneminde artış gösterebilir ve vatandaşların maddi kayıplar yaşamasına neden olabilir. Bu nedenle, güvenilir ve kurumsal araç kiralama firmaları ile çalışmak önemlidir.
Herhangi bir araç kiralama işlemi gerçekleştirirken, vatandaşların resmi ve güvenilir firmaları tercih etmeleri, doğrudan şubelerden araçlarını almaları ve ödeme işlemlerini güvenli yöntemlerle yapmaları önemlidir. Ayrıca, rezervasyon işlemlerini telefon veya internet üzerinden yaparken, firma ile iletişime geçerek doğrulama yapmak da güvenlik açısından önemlidir.
Herhangi bir şüphe durumunda, araç kiralama firmasıyla doğrudan iletişime geçmek ve detayları teyit etmek önemlidir. Dolandırıcılara karşı dikkatli olmak, bayram tatilini güvenli bir şekilde geçirmek ve maddi kayıplardan korunmak adına önemlidir.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, araç kiralayanların ödeme yaparken dikkatli olması gerektiğini vurgulayarak, “Her tatil sonrası bizlere yoğun şikayetler gelir. Bunlar genellikle bayram tatilinde araba kiralayıp o araba ile seyahate giden insanlardan oluyor. Araba kiralayacak olanlar aman dikkat. Kurumsal olan firmalar var, olmayan firmalar var. Ama en büyük risk şu, arabayı kiralayan kişiye diyorlar ki, 'Sen bize bir kredi kartından açık tarihle provizyon çek. Ya senet imzala ya da çek imzala.' Büyük meblağlar koyarak daha sonra da tüketiciyi mağdur ettiklerini görüyoruz. Bu nedenle o kredi kartı bilgilerini veren vatandaş şunu iyi bilmeli, arabayı teslim ettikten sonra, bazen de aylar sonra kendisine icra takibi yapılabiliyor. Çünkü arabayı sen getirdin ama debriyaj balatası yanmıştı veya çamurluğu çizikti diyor. Bu nedenle arabayı teslim alırken ve teslim ederken telefonla fotoğraflarını çeksinler. Hatta mümkünse videosunu çeksinler. Teslim alırken ve ederken tutanağa tam eksiksiz teslim edilmiştir notunu düşsünler. Ayrıca kredi kartı bilgilerini paylaşırken de çok dikkatli olmalılar, kurumsal olmayan firmalarda özellikle. Daha sonra icra takibi başlatılıyor. Vatandaşlarda avukata parayı nasıl yetiştireceğim diye telaşlanıp o haksız talep edilen bedelleri ödüyor" dedi.
Araç kiralarken vatandaşların firmaları iyi araştırması gerektiğini belirten Aydın Ağaoğlu, "Araba kiralarken kendisinden çek veya kredi kartıyla provizyon çekilmesini isteyen kiralama şirketinin basitte bir gerekçesi var, haklı gibi gözüküyor. Diyor ki, otoyol geçiş ücretleri olabilir, trafik cezaları olabilir. Aracın sende olduğu gün ve saatlerde bunlar geldiğinde biz sana haber vereceğiz, ödemezsen buradan alacağız. Ama açık senet, açık tarihli çek, kredi kartı provizyonu çok riskli. O nedenle tüketiciler çok dikkatli olmalı. Kurumsal olmayan firmalarla ilgili de mutlaka iyi bir araştırma yapılmalı, ondan sonra araç kiralanmalı. Kiralık araç fiyatları çok arttı. İşte bu nedenle tüketiciler riske giriyor, ucuz gördükleri ilanlara yöneliyorlar. Orada da iki ayrı tehlike var. Birincisi dolandırıcılar başka siteyi kopyalayıp, başka yerden aldıkları otomobil resimleri ile ucuz fiyattan ilan verip, paraları aldıktan sonra ortadan kayboluyorlar" şeklinde konuştu.
Araç kiralama firması sahibi Enes Bayram, "Şu an aşırı derece bir yoğunluğumuz var. Hem bayram arifesi, hem sezonumuz yeni açıldı ondan dolayı. Ortalama 25 aracımız var rezervasyonda olan, hepsi gitti kiraya. Yani 500 tane arabamız olsa yine kiralanır çünkü aşırı bir talep var şu anda. Minimum şu anda en uygun olan aracın aylık kirası 25 bin liradan başlıyor. Model yükseldikçe fiyatlar da yükseliyor tabii ki. Günlük araç kiralarımız da bin liradan başlıyor. Genelde bayramlarda çıkıyor, hayali araç kirala firmaları var. Bayramı kullanarak piyasaya göre uygun fiyat vererek ilan veriyorlar. Ben buradan vatandaşlarımıza şunu söylemek istiyorum. Kesinlikle bilmedikleri yerden araç kiralamasınlar. Adrese teslim olarak da araç kiralamasınlar. Gitsinler bizzat şubelerden kiralasınlar çünkü piyasada aşırı derecede dolandırıcı var. Piyasaya göre uygun fiyat vererek aracı kiralayıp 5-10 bin depozito alıyorlar. 2-3 gün kiralıyorlar, uygun fiyata kiralıyorlar ama depozitoları gidiyor. Hayali araç kiralama firmaları adrese teslim yapıyor onun için vatandaşların dikkat etmesi gerekiyor" dedi.
Araç kiralamak isterken dolandırıldığını söyleyen Ümit Şar, "Araba kiraladık. Adresimize istedik kiraladığımız aracı. Arabayı adrese getirip teslim ettiler. Bana bir senet imzalamamı söylediler ama imzalamadım. Belli bir miktar aracın parasını ödedik. Bir de depozito istediler. Onu da verdik. Daha sonrasında aracın günü dolduğu için gününde gelip teslim aldılar aracı. Depozito olarak ödediğimiz parayı istediğimiz zaman adamlara ulaşamadım. Paramızı da ödemediler" ifadelerini kullandı.