Şirketin ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na (SEC) yaptığı açıklamada, bu yazılım sorununun Delta'nın operasyonlarını ciddi şekilde aksattığı ve 5 gün boyunca yaklaşık 7 bin uçuşun iptaline neden olduğu belirtiliyor.
Delta'nın Üst Yöneticisi (CEO) Ed Bastian, bu denli uzun süreli ve geniş kapsamlı bir operasyonel aksamanın kabul edilemez olduğunu ifade etti ve "Kesinti nedeniyle oluşan en az 500 milyon dolarlık zararın tazmini için CrowdStrike ve Microsoft'a karşı yasal taleplerde bulunuyoruz" dedi.
Söz konusu küresel yazılım sorunu, 19 Temmuz'dan itibaren Microsoft işletim sistemi ve CrowdStrike güncellemeleri arasındaki uyumsuzluk nedeniyle birçok sektörü olumsuz etkiledi. Microsoft, sorunun 8,5 milyon Windows cihazını etkilediğini bildirmişti.
Havacılık sektörü bu yazılım sorunundan en çok etkilenen alanlardan biri oldu ve Delta Hava Yolları, bu durumdan en ağır şekilde etkilenen şirket olarak öne çıktı.