Kaza, Ankara'dan Van'a doğru seyir halinde olan ve sürücüsünün kimliği henüz belirlenemeyen yolcu otobüsünün, Sivas-Erzincan kara yolu üzerinde, Kemreli köyü mevkiinde devrilmesiyle meydana geldi. Otobüs, belirlenemeyen bir nedenle kontrolden çıkarak yan yattı.
Kaza sonrası çevredeki vatandaşlar durumu hemen yetkililere bildirdi. İhbar üzerine olay yerine 112 Acil Sağlık, polis ve jandarma ekipleri sevk edildi. Sağlık ekipleri, yaralılara olay yerinde ilk müdahaleyi gerçekleştirdi. Kazada yaralanan 24 kişi, ambulanslarla Sivas'taki çeşitli hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı. Yaralıların sağlık durumlarıyla ilgili detaylı bilgi henüz paylaşılmadı, ancak bazı yaralıların durumlarının ciddiyetini koruduğu öğrenildi.
Olayın ardından trafik, bölgede kontrollü olarak sağlanırken, jandarma ve polis ekipleri kaza yerinde incelemelerde bulundu.