Bakanlık, tüketici haklarının korunması amacıyla bu şirketler hakkında inceleme başlatıldığını duyurdu.
Yapılan denetimlerde, dijital platformların sunmadıkları hizmetler için tüketicilerden ücret talep ettikleri, taahhüt süreleri içinde şartları değiştirdikleri ve abonelik iptallerine zamanında yanıt vermedikleri gibi birçok mevzuata aykırı uygulama tespit edildi. Bu durumlar sonucunda dijital platformlara 24 milyon 192 bin lira idari para cezası kesildi.
Ticaret Bakanlığı'nın verilerine göre, 2024 yılının ilk 9 ayında toplam 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira ceza uygulandı. Bu süre zarfında tüketici sözleşmeleri nedeniyle 159 firmaya 448,7 milyon lira, reklam ve haksız ticari uygulama denetimlerinden 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira ceza kesildi. Ayrıca, piyasa gözetimi kapsamında 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira ceza verildi.