Apple, son zamanlarda ortaya çıkan iddiaların doğru olduğunu kabul ederek, yeni iPhone’ların aşırı ısındığına dair sorunları yazılım ve uygulama hatalarına bağladı. Şirket, en son iOS 17 yazılımındaki bir hata ve bazı üçüncü taraf uygulamaların sisteme aşırı yüklenmesi nedeniyle cihazın kurulum ve kullanıcının verilerini geri yüklemek için fazla çalışması nedeniyle cihazın ilk birkaç gün içinde aşırı ısınabileceğini söyledi.
HATA YAZILIM GÜNCELLEMESİYLE GİDERİLECEK
Apple, “Aygıtı kurduktan veya geri yükledikten sonraki ilk birkaç gün boyunca, artan arka plan etkinliği nedeniyle aygıt daha sıcak olabilir. Ayrıca iOS 17’de bazı kullanıcıları etkileyen bir hata tespit edildi. Bu hata da bir yazılım güncellemesiyle giderilecek.” açıklamasını yaptı.
Bloomberg’in haberine göre; Apple, iPhone’un aşırı ısınmasına neden olan uygulamaların arkasındaki geliştiricilerle birlikte çalıştığını ve düzeltmelerin yayınlanma sürecinde olduğunu söyledi. Bir sözcü, Meta Platforms Inc. şirketinin Instagram uygulamasının, Uber Technologies Inc. şirketinin uygulamasının ve Asphalt 9 oyununun cihazın normalden daha sıcak çalışmasına neden olduğunu belirtti.
ŞARJ ADAPTÖRLERİ ISINMAYA SEBEP OLABİLİR
En yeni üst düzey cihaz, iPhone için bir ilk olan titanyum çerçevenin yanı sıra gelişmiş oyun deneyimi için geliştirilmiş grafik bileşenine sahip bir A17 Pro çip içeriyor. Bazı araştırmacılar bu donanım değişikliklerinin soruna katkıda bulunmuş olabileceğini söyledi.
Ancak Apple, sorunun iPhone 15 Pro serisinin donanımıyla ilgili olduğunu reddederek, yeni tasarımın önceki paslanmaz çelik cihazlara kıyasla daha iyi ısı dağılımı sağladığını belirtti. Ayrıca, yaklaşan yazılım düzeltmesinin en son modellerin işlemcisini yavaşlatmayı içermeyeceğini söyledi.
Apple, iPhone’ların şarj adaptörlerinin sıcaklık sorunlarına neden olabileceğini belirtti. Şirket, sorunun bir güvenlik sorunu olmadığını ve iPhone’un performansını uzun vadede etkilemeyeceğini söyledi. En son modellerde yer alan yeni standart olan USB-C şarjının sorunun bir nedeni olmadığını da ekledi. Büyük bir şarj adaptörünün kullanılması, iPhone’ların geçici olarak normalden daha sıcak hissetmesine neden olabilir. Bu nedenle, 20 watt’tan daha yüksek hız sunan büyük bir şarj adaptörü kullanmaktan kaçınmak önerilir .