Olay, sosyal medyada paylaşılan görüntülerin yayılmasıyla ortaya çıktı. Görüntülerde, metroda bir çocuğa şiddet uygulayan bir şahsın olduğu görülüyordu. İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, olayın ardından sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, İstanbul Emniyet Müdürlüğü'nün olaya hızla müdahale ettiğini belirtti. Bakan Yerlikaya, çocukların dünyanın en masum varlıkları ve en büyük zenginliklerimiz olduğunu vurgulayarak, çocuklara yönelik şiddetin asla kabul edilemeyeceğini ifade etti.
Görüntülerin incelenmesiyle birlikte olayın Yenikapı-Hacıosman M2 metro hattında gerçekleştiği ve şiddet uygulayan kişinin D.A. olduğu belirlendi. Şüpheli, bugün İstanbul Emniyet Müdürlüğü ekipleri tarafından gözaltına alındı ve hakkında yasal işlem başlatıldı.