Yangını gören çevredeki vatandaşların 112 Acil Çağrı Merkezine haber vermesiyle olay yerine hızla sağlık ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Bu sırada, çocukların annesi Melisa Sinem Akcan, topladığı hurdaları satmak için dışarıdayken haberi alarak eve döndü.
Yangın sırasında aynı odada olan 5 çocuktan 3’ü olay yerinde, dumandan etkilenerek hayatını kaybetti. Ambulansla hastaneye kaldırılan diğer 2 kardeş ise yapılan tüm müdahalelere rağmen kurtarılamadı. Hayatını kaybeden çocukların yaşları 1 ile 5 arasında değişiyordu: Fadime Nefes (5), Funda Peri (4), Aslan Miraç (3), Masal Işık (2) ve Aras Bulut Akcan (1).
Olay sonrası hastaneye gelen anne Akcan, yaşadığı büyük acı nedeniyle fenalaşarak hastanede tedavi altına alındı. Ancak soruşturma kapsamında gözaltına alınmasına karar verilen annenin, tedavisinin ardından emniyete götürüleceği öğrenildi. Çocukların babasının cezaevinde olduğu ve yangın sırasında evde kimsenin olmadığı bildirildi.
İlk incelemelere göre yangının, evde bulunan elektrik sobasının devrilmesi sonucu çıktığı tahmin ediliyor. Hayatını kaybeden kardeşlerin cenazeleri otopsi işlemleri için İzmir Adli Tıp Kurumu morguna gönderildi.