Özlem Zengin, İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi'nden mezun olduktan sonra Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü'nde Din Sosyolojisi alanında yüksek lisans yapmıştır. Avukatlık mesleğini serbest olarak icra etmiş olan Zengin, aynı zamanda medya sektöründe de faaliyet göstermiş ve Kanal 7'de "Hayatın İçinden" adlı programın yapımcılığını ve sunuculuğunu üstlenmiştir.
Zengin, siyasi kariyerine Adalet ve Kalkınma Partisi İstanbul İl Kadın Kolları Başkanı olarak başlamış, ardından 2016-2018 yılları arasında Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın başdanışmanı olarak görev yapmıştır.
- dönem İstanbul ve 27. dönem Tokat milletvekilliği görevlerinde bulunan Zengin, Temmuz 2018'den bu yana Adalet ve Kalkınma Partisi grup başkanvekili olarak görev yapmaktadır. Ayrıca, kadın, aile ve çocuk hakları konularında çalışmalar yapmış ve İstanbul Kadın ve Aile Araştırma Merkezi'nin kurucularından biri olmuştur.
Zengin, sivil toplum örgütlerinin de aktif bir üyesidir; Beyaz El Dayanışma Derneği ve Kadın ve Demokrasi Derneği (KADEM) gibi derneklerin kurucularından biridir. Aynı zamanda İstanbul Ticaret Üniversitesi Mütevelli Heyeti Üyesi olan Zengin, evli ve üç çocuk annesidir.
Özlem Zengin, Adalet ve Kalkınma Partisi Genel Başkanvekili olarak İstanbul 3. Bölge'den 2. sıradan milletvekili adayı olarak gösterilmiştir. Bu gelişmeyle birlikte, Zengin'in politik kariyeri ve halk tarafından merak edilen sorular açıklığa kavuşmuştur.