Sizlere geçen hafta içerisinde yaşamış olduğum bir sıkıntıdan yola çıkarak düşüncelerimi paylaşmak istiyorum. Acil bir durumdan dolayı bir üniversite hastanesine gittim ve sıra bekleme esnasında gözlemlediğim durumları size aktaracağım.
İlk olarak hastane polikliniklerinden hariç acil servislerin yoğunluğu ve sıkıntılarını hepimiz bilmekteyiz. Acil servisin amacı adı üstünde “ACİL” olarak gelen hastanın ilk muayene olduğu bölümdür.
Hastane personellerinin yanı sıra doktor ve hemşirelerimizinde yoğun tempoda çalıştığı serviste tabiikide sıkıntılar bitmek bilmiyor. Bir acil durumda sedyede bulunan bir hasta yakını iddiasına göre 4 saattir orada beklediklerini ve kan tahlillerinin hala çıkmadıklarını belirtti. Bunun üzerine hemşire hanım henüz sonuçlarınız gelmedi geldiğinde sizi çağıracağım demesiyle birlikte sesler yükselmeye başladı.
O hasta yakının bunu yapmasına gerek yoktu. Serviste onun hastasından da daha acil durumdaki hastalar bile sırasını/sonuçlarını beklerken ortamda gerginlik yaratmasını gerektiren bir durum yoktu. Ayrıca sonuçlar gelse doktor ve hemşireler orada yoğunluğu azaltmak adına tedavi veya taburcu işlemlerini başlatırlar ki sonuçlar henüz çıkmamış. Bebek, yaşlı, çocuk, genç herkes beklerken ortam bir anda buz kesti ve gereksiz tepkileri havada kaldı ve aradan 15 dakika sonra sonuçlarının çıktığı belirtildi ve hasta odasına alındı.
Özellikle pandemide her şeye göğüs gererek çalışan hastane personellerimize biraz daha saygı ve özveriyle yaklaşmamız gerekiyor. Herkes kendisine yapılmaması gereken bir davranışı başka birine yapmaması lazım. Orada o hemşireye bağırması sonuçları değiştirmedi ve yaptığı terbiyesiz davranış yanına kar kaldı.
Tabii ki en önemli hususlardan biriside henüz pandemi süreci geçmiş değil ve geçen günlerde Sağlık Bakanı Fahrettin Koca açıklamasında, “kış aylarında kovid vakalarında artış bekleniyor ama korkulacak bir durum yok hatırlatma aşılarını aksatmayın” ifadeleri yer aldı.
Acil serviste hasta ve en fazla 1 yakını yanında beklerken bir hasta ve 3-4 yakını refakat eder durumda olmuş. Lütfen hastane kurallarına uyum sağlayalım herkes birbirine saygı çerçevesinden iletişim kurmalıyız. Ne olursa olsun hepimiz insan evladıyız.