Petrol istasyonlarında araç benzinini sürücünün bizzat doldurması uygulaması, özellikle batı ülkelerinde yaygın bir uygulama haline gelmiştir. Bunun nedeni, bu uygulamanın hem maliyet açısından hem de pratiklik açısından avantajlar sağlamasıdır. Bu uygulama sayesinde petrol istasyonlarına daha az personel ihtiyacı duyulurken, sürücüler de zaman ve maliyet açısından tasarruf sağlayabilirler.
Ancak Türkiye'de pompacılık mesleği hala geçerliliğini korumaktadır. Bu durumun birçok nedeni vardır. Bunlardan biri, Türkiye'de pompacılık mesleğinin uzun yıllardır var olması ve sürücülerin alışkanlıklarının buna göre şekillenmiş olmasıdır. Ayrıca, bazı sürücüler araçlarına yakıt doldururken pompacıların temizlik, lastik hava basıncı gibi hizmetler de sunmasıyla birlikte daha kapsamlı bir hizmet almayı tercih edebilirler.
Türkiye'de benzin istasyonlarında hala full servis uygulaması yaygınken, diğer ülkelerde ise self-servis uygulaması daha çok tercih ediliyor. Bu farklılığın nedenleri arasında ekonomik ve pratik sebepler yer alıyor. Özellikle petrol krizlerinden sonra dünyada artan benzin fiyatları ve araçların daha az yakıt tüketimine yönelik tasarımları sürücülerin benzin tüketimine daha duyarlı olmalarına neden oldu. Bu da sürücülerin benzin fiyatlarına daha fazla dikkat etmelerine ve kendi benzinlerini kendilerinin doldurmasına olanak tanıyan self-servis istasyonlarının daha popüler hale gelmesine sebep oldu.
ABD'de bu tür istasyonlar oldukça yaygınken, bazı eyaletlerde ise full servis istasyonlarının yasal olarak zorunlu olduğu hala görülebiliyor. Bu durumun nedenleri arasında güvenlik endişeleri de yer alıyor. Sürücüler ise kendilerinin benzinlerini doldurma konusunda daha özgür olmayı tercih ediyorlar. Ancak her iki durumda da pompaların kullanımının doğru ve güvenli olması son derece önemlidir.
Özellikle işçilik ve kol gücü maliyetlerinin yüksekliği, birçok hizmet sektöründe fiyatları artırıyor. Ayrıca, Amerika'da DIY kültürünün gelişmiş olması da benziyor gibi görünen birçok işlemi kendi başlarına yapabilme becerisine sahip olduklarını gösteriyor.
Pompacıların ortadan kalkması ve benzin istasyonlarının otomasyona geçmesi, hem tüketicilerin maliyetini düşürecektir hem de işletmelerin personel giderlerinden tasarruf etmelerine yardımcı olacaktır. Bu nedenle, sektördeki bazı adımların bu yönde atılmış olması çok olumlu bir gelişme. Tabii ki, bu dönüşüm değişikliklere adapte olmak için biraz zaman alabilir, ancak sonuçta sektör için uzun vadeli bir fayda sağlayacaktır.