ATM'lerde köklü değişiklik: Para yatırma ve çekme işlemleri değişiyor!

Mevcut ATM’lerde para yatırma ve çekme işlemleri ayrı bölmelerden yapılıyor, bu da nakit akışında aksamalara neden oluyor. Yatırılan paralar genellikle anında sistemde kullanılabilir hale gelmiyor. Geri dönüşümlü ATM’lerle yatırılan para, hemen sistemde görünerek başka müşteriler tarafından çekilebilecek. Böylece nakit dolaşımı hızlanacak, müşteri memnuniyeti artacak.

PİLOT UYGULAMA BAŞLADI

İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyük şehirlerde başlatılan pilot projelerle, geri dönüşümlü ATM’ler test edilmeye başlandı. Bankalar, bu teknolojiyi öncelikle yoğun kullanılan ATM noktalarına yerleştirerek müşterilere kesintisiz hizmet sunmayı hedefliyor. Projenin başarılı olması halinde, yeni nesil ATM’lerin Türkiye genelindeki 53 bin 566 ATM’nin tamamında yaygınlaştırılması planlanıyor.

500 VE 1000 TL’LİK BANKNOTLAR TARTIŞMA KONUSU

Türkiye’de artan nakit ihtiyacı ve yüksek enflasyon, ATM'lerin dolum kapasitesini zorlamış durumda. Mevcut sistemle tüm ATM’ler tam kapasite dolu olduğunda bile yalnızca 122 milyar TL nakit taşıyabiliyor. Ekonomistler, 500 TL ve 1.000 TL’lik banknotların basılmasını çözüm olarak önerse de Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) henüz bu konuda adım atmadı.

BANKACILIKTA TASARRUF VE VERİMLİLİK HEDEFİ

Yeni nesil ATM’ler, sadece müşteri deneyimini iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda bankaların operasyonel maliyetlerini de azaltacak. Şu an artan nakit ihtiyacını karşılamak için çalışan sayısını artıran bankalar, bu teknolojiyle uzun vadede daha az çalışanla daha verimli hizmet sunmayı planlıyor.

TÜM TÜRKİYE’YE YAYILACAK

Bankalar, geri dönüşümlü ATM’lerin 81 ilde yaygınlaşması için altyapı çalışmalarına hız verdi. Hedef, nakit sıkıntısını tamamen ortadan kaldırmak ve müşterilerin ATM’lerden eli boş dönmesini engellemek.