Milletin Kapısı “Açık Kapı” Keçiören'de açıldı

İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından uygulanmaya başlayan Açık Kapı Projesi Keçiören Kaymakamı Uğur Bulut’un katılımıyla açılıp vatandaşlara hizmet vermeye başladı. Açık Kapı Biriminde vatandaş odaklı bir yaklaşım benimsenirken taleplere hızlı ve doğru çözümler üretilmesi, aynı zamanda birimi ziyaret eden dezavantajlı kişilere mihmandarlık hizmeti verilecek.

BULUT: ÜÇ ŞEKİLDE HİZMET VERİYORUZ

Keçiören Kaymakama Uğur Bulut açılışta yaptığı konuşmada, “Vatandaşlar Açık Kapı Birimine; dilek, sorun ve şikayetlerini bildirecekleri 3 farklı platform bulunuyor. Birincisi vatandaşlar Açık Kapı bankolarında taleplerini birebir iletebilirler, ikincisi http://www.acikkapi.gov.tr/ adresinden, üçüncüsü mobil cihaz üzerinden taleplerini iletebilirler. Güler yüzlü, temsil, ikna ve sorun çözme kabiliyeti yüksek, iş ve işlemleri konusunda bilgi sahibi, vatandaşlarla birebir sıcak bir iletişim kuran personellerimizle hizmet vermekteyiz” ifadelerini kullandı.